Was ist ein Trigger Event?
Der Begriff betont die Zustandsänderung. Vor dem Ereignis war das Thema nicht dringlich, danach ist es das: Eine neue Vertriebsleitung prüft Werkzeuge und Dienstleister, ein neuer Standort braucht Einrichtung und Personal.
Ereignisse sind seltener als Recherchedaten, aber genauer. Sie haben ein Datum, eine Quelle und eine Person, die betroffen ist. Das macht sie zum besten Einstieg für den ersten Satz am Telefon.
Wie sagt man Trigger Events auf Deutsch?
Treffend sind „Auslöseereignis“ oder „Gesprächsanlass“. Im deutschen Vertrieb wird der Begriff meist mit „Kaufsignal“ gleichgesetzt, was in der Praxis kaum einen Unterschied macht.
Wie sieht das im deutschen Markt aus?
Ein Anbieter von Betriebsrenten sieht im Handelsregister, dass bei einem Familienunternehmen die Geschäftsführung an die nächste Generation übergegangen ist. Neue Geschäftsführungen sehen sich häufig die Leistungen für Mitarbeiter an. Der Anruf nimmt genau diesen Wechsel auf.
Was ist der Unterschied zu verwandten Begriffen?
- Kaufsignale (Buying Signals) ist der Oberbegriff; ein Ereignis ist eine Art von Kaufsignal.
- Intent Data zeigen Suchverhalten, kein Ereignis.
- Signal-based Selling ist die Arbeitsweise, die auf solchen Ereignissen aufbaut.
Signalakquise · Signalbasierte Neukundenakquise
Wie arbeitet Signalakquise damit?
Jedes Ereignis, das wir verwenden, trägt eine Frist: Danach ist der Anlass verbraucht und wird nicht mehr genannt. Wie aus einem Anlass ein erster Satz wird, zeigt die verlinkte Ressource; welche Ereignisse wir beobachten, steht unter Kaufsignale. Für Unternehmensverkäufe sind das vor allem Nachfolgesignale.
