Was ist ein SDR?
Die Rolle trennt den Erstkontakt vom Verkaufsgespräch. Die Erstansprache ist Fleißarbeit mit vielen Absagen, das Verkaufsgespräch braucht Fachwissen und Zeit. Wer beides gleichzeitig tun soll, vernachlässigt meist die Akquise.
Gemessen wird die Rolle an qualifizierten Terminen, nicht an Abschlüssen. Je klarer die Kriterien für einen guten Termin sind, desto besser passt die Übergabe an den Kollegen, der verkauft.
Wie sagt man SDR auf Deutsch?
Eine feste deutsche Stellenbezeichnung gibt es nicht. Üblich sind „Vertriebsmitarbeiter in der Erstansprache“, „Terminierer“ oder „Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Neukunden“.
Wie sieht das im deutschen Markt aus?
Ein Softwareanbieter für Handwerksbetriebe hat zwei Vertriebsmitarbeiter, die Vorführungen machen und Angebote schreiben. Ein dritter übernimmt nur die Erstansprache: Er ruft Betriebe an, klärt Größe, Bedarf und Zuständigkeit und legt passende Gespräche in die Kalender der beiden anderen.
Was ist der Unterschied zu verwandten Begriffen?
- BDR (Business Development Representative) wird oft gleich verwendet, betont aber stärker die aktive Neukundenansprache.
- Account Executive (AE) übernimmt den Termin und verantwortet den Abschluss.
- Sales Qualified Meeting (SQM) ist das Ergebnis, an dem die Rolle gemessen wird.
Signalakquise · Signalbasierte Neukundenakquise
Wie arbeitet Signalakquise damit?
Unser Team übernimmt diese Rolle für Sie: Recherche, Ansprache, Nachfassen und Qualifizierung bis zum Termin in Ihrem Kalender (Ablauf). Wer die Rolle selbst besetzen will, findet unter Vertriebsmitarbeiter rekrutieren unseren Weg dafür.