# Terminierung auf Erfolgsbasis: Sie zahlen den Termin, nicht den Versuch.

Terminierung auf Erfolgsbasis heißt: Abgerechnet wird nicht die Zahl der Anrufe oder die Arbeitszeit, sondern der Termin. Bei uns zählt ein Termin erst, wenn das Gespräch stattgefunden hat und alle vier Kriterien erfüllt, die Sie vor dem Start festgelegt haben. Absagen, Nichterscheinen und unpassende Gespräche zählen nicht.

## Was bedeutet Terminvereinbarung auf Erfolgsbasis?

Terminvereinbarung auf Erfolgsbasis bedeutet, dass der Anbieter für das Ergebnis bezahlt wird, nicht für den Aufwand: für den qualifizierten Termin mit einem Entscheider. Andere Modelle rechnen nach Stunden, nach Anrufen oder als monatliche Pauschale ab. Im Englischen heißt das Modell [Pay per Appointment](https://signalakquise.de/glossar/pay-per-appointment).

Der Erfolg ist dabei das qualifizierte Gespräch, nicht der Verkaufsabschluss. Sie vergüten den Termin unabhängig davon, ob daraus später ein Auftrag wird. Der Grund ist einfach: Ob ein Abschluss zustande kommt, hängt wesentlich von Ihrem Angebot und Ihrem Vertrieb ab. Ein Anbieter kann qualifizierte Gespräche mit Entscheidern zusagen, keine Abschlüsse.

## Was ist ein qualifizierter Termin?

Ein qualifizierter Termin ist ein stattgefundenes Gespräch, das alle vier vorab vereinbarten Kriterien erfüllt (im Englischen [Sales Qualified Meeting](https://signalakquise.de/glossar/sales-qualified-meeting)):

1. **Passendes Unternehmen.** Branche, Größe, Umsatz und Region passen zu Ihrem vereinbarten Wunschkundenprofil.
2. **Richtiger Ansprechpartner.** Entscheidet über das Thema oder bereitet die Entscheidung maßgeblich vor.
3. **Relevanter Bedarf.** Ein konkretes Problem passt zu Ihrem Angebot. Bedarf und Interesse sind im Gespräch geklärt.
4. **Passender Zeitpunkt.** Eine Entscheidung ist im gemeinsam festgelegten Zeitraum vorstellbar.

Erst wenn das Gespräch stattgefunden hat und alle vier Kriterien erfüllt sind, zählt der Termin. Ein zugesagter Termin, der nicht stattfindet, ist kein Ergebnis.

## Wer legt die Kriterien für einen qualifizierten Termin fest?

Die Kriterien legen Sie fest, gemeinsam mit uns im Erstgespräch und schriftlich vor dem Start. Sie bestimmen, welche Branche, Größe und Region passt, welche Rolle Ihr Gesprächspartner hat, welcher Bedarf vorliegen muss und in welchem Zeitraum eine Entscheidung vorstellbar sein soll.

Bevor der erste Kontakt beginnt, geben Sie Zielmarkt, Ausschlüsse und Kriterien frei. Im laufenden Betrieb klären wir die Kriterien im Gespräch. Wer sie nicht erfüllt, wird nicht als Termin in Ihren Kalender gelegt. So steht es im [Ablauf](https://signalakquise.de/ablauf), Schritt 1 und 3.

## Was zählt nicht als Termin?

Nicht als Termin zählen Absagen und Nichterscheinen des Interessenten sowie Gespräche, die die Kriterien nicht erfüllen. Fehlende Termine liefern wir nach oder erstatten sie nach den vereinbarten Fristen.

> **Wenn Ihr Team einen Termin absagt.** Von Ihnen abgesagte, verschobene oder nicht wahrgenommene Termine können nach der vereinbarten Regelung als geliefert zählen. Die genauen Bedingungen halten wir vor dem Start schriftlich fest.

## Wie wird bei der Terminierung auf Erfolgsbasis abgerechnet?

Abgerechnet wird ein fester Preis pro Termin, der vor dem Start feststeht. Die Bedingungen im Einzelnen:

- **Fester Preis pro Termin.** Preis und Terminmenge stehen vor dem Start fest. Sie zahlen das Paket im Voraus. Es zählen nur stattgefundene Gespräche, die alle vier Kriterien erfüllen.
- **Unpassende oder ausgefallene Termine zählen nicht.** Absagen und Nichterscheinen des Interessenten sowie unpassende Gespräche zählen nicht. Fehlende Termine liefern wir nach oder erstatten sie nach den vereinbarten Fristen.
- **Einmaliger Aufbau, keine monatliche Grundgebühr.** Der Aufbau wird separat berechnet; Umfang, Preis und enthaltene Termine stehen im Angebot. Die Terminvermittlung hat keine monatliche Grundgebühr.

Eine Zahl nennen wir hier nicht. Der Preis hängt an Ihrem Markt und Ihren Kriterien und gehört ins Erstgespräch. Was ein Termin über verschiedene Wege kostet, können Sie mit der Ressource [Was ein Termin wirklich kostet](https://signalakquise.de/ressourcen/Was-ein-Termin-wirklich-kostet) selbst durchrechnen.

## Worauf sollten Sie bei Anbietern für Terminierung auf Erfolgsbasis achten?

Achten Sie vor allem darauf, was beim Anbieter als Termin zählt und was eine Rechnung auslöst. Zugesagt, wahrgenommen oder qualifiziert sind drei verschiedene Leistungen. Diese Fragen trennen die Modelle:

1. Was genau zählt bei Ihnen als Termin, und steht das schriftlich?
2. Was passiert, wenn der Termin ausfällt?
3. Was genau löst eine Rechnung aus?
4. Was wird zu jedem Kontakt dokumentiert?
5. Wem gehören Zielmarkt, Einstufung und Dokumentation am Ende?
6. Woran erkennen Sie nach acht Wochen, ob es funktioniert?

Die Fragen stammen aus unserer Auswertung von acht deutschen Akquiseanbietern. Die ganze Prüfliste steht auf der Seite [Akquiseagentur vergleichen](https://signalakquise.de/akquise-agentur-vergleich). Zu jedem Termin bekommen Sie bei uns Ansprechpartner, Anlass und Prüfergebnis in Kalender und CRM; wie das aussieht, zeigen die [Fallstudien](https://signalakquise.de/fallstudien).

## Häufige Fragen

### Was heißt Terminierung auf Erfolgsbasis?

Abgerechnet wird der qualifizierte Termin, der stattgefunden hat, nicht die Zahl der Anrufe oder die Arbeitszeit.

### Wann gilt ein Termin als qualifiziert?

Wenn das Gespräch stattgefunden hat und alle vier Kriterien erfüllt: passendes Unternehmen, richtiger Ansprechpartner, relevanter Bedarf und passender Zeitpunkt.

### Wer legt die Kriterien fest?

Sie, gemeinsam mit uns im Erstgespräch. Die Kriterien stehen schriftlich fest, bevor der erste Kontakt beginnt.

### Zählt ein ausgefallener Termin?

Nein, wenn der Interessent absagt oder nicht erscheint. Fehlende Termine liefern wir nach oder erstatten sie nach den vereinbarten Fristen. Sagt Ihr Team ab, gilt die vorab vereinbarte Regelung.

### Gibt es eine monatliche Grundgebühr?

Nein. Der Aufbau wird einmalig berechnet, die Terminvermittlung hat keine monatliche Grundgebühr.

### Was kostet ein Termin?

Der Preis pro Termin steht vor dem Start fest und hängt an Ihrem Markt und Ihren Kriterien. Wir besprechen ihn im Erstgespräch.

## Weiterlesen

- [Akquiseagentur vergleichen](https://signalakquise.de/akquise-agentur-vergleich): Acht Prüfpunkte, sieben Fragen.
- [Telefonakquise auslagern](https://signalakquise.de/telefonakquise-auslagern): Was Sie vorab klären.
- [Der Ablauf](https://signalakquise.de/ablauf): Vom Erstgespräch bis zum ersten Termin.
- [Signalbasierter Vertrieb](https://signalakquise.de/signalbasierter-vertrieb): Woher die Termine kommen.
- [Glossar](https://signalakquise.de/glossar): Die Fachbegriffe der Neukundenakquise.

Niklas Rabanus · Stand 11.11.2026 · Quelle: https://signalakquise.de/terminierung-auf-erfolgsbasis